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Ich bin nicht 18 Immer verantwortungsvoll genießen.

UNTERSTÜTZUNG

iQ Cranium

Für alle iQ-Geräte gilt eine einjährige, eingeschränkte Garantie. Weil wir die Hardware der Geräte herstellen, verstehen wir sie besser als jeder andere. Mit iQ Cranium hast du alle Serviceanforderungen aus einer Hand. Wir bemühen uns die ganze Zeit, um sicherzustellen, dass du das bestmögliche flüssige Erlebnis bekommst, damit du deinen iQ genießen kannst. Vape schlau.

Warum funktioniert mein IQ Gerät nicht?

Es kann verschiedene Gründe dafür geben. Prüfe zunächst, ob dein IQ vollständig aufgeladen ist. Wenn dies der Fall ist, stell sicher, dass der Pod ordnungsgemäß mit den Kontakten im Port verbunden ist. Wenn nichts davon vorliegt, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter 909.839.5397 und beschreibe das Problem ausführlich, damit wir dir besser helfen können.

Ich habe eine lange Atemzug mit meinem IQ genommen und er hat sich ausgeschalten; Warum ist das passiert?

Alle unsere IQ-Produkte werden mit einem sogenannten "Überbenutzungsschutz" geliefert. Dies verhindert, dass der Akku einen massiven Stromverlust und Trockenbrand erleidet. Nach 10 Sekunden ununterbrochener Verwendung blinkt die LED, um dich darauf hinzuweisen. Der Betrieb wird vorübergehend unterbrochen. Du kannst den Betrieb jedoch fortsetzen, wenn das Blinken aufhört.

Mein Akku lädt nicht auf, was soll ich machen?

Überprüfe die Verbindung zu deinem USB-Gerät und stell sicher, dass es richtig angeschlossen ist. Stell anschließend sicher, dass das LED-Licht deines Gerätes betriebsbereit ist. Wenn nicht, liegt möglicherweise ein Problem mit der Stromquelle/Steckdose vor, an der sie angeschlossen ist. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter @ 909.839.5397, damit dir besser geholfen werden kann.

Ich habe viel Speichelrückgang von meinem Pod, ist das normal?

Das kann zwar passieren, sollte aber nicht oft vorkommen. Wenn du beim Vapen starke Mengen an Speichel verspürst, überprüfe die betroffenen Pods, indem du sie aus dem Akku rausnimmst und einen mäßig starken, trockenen Zug aus dem Pod nimmst. Wenn Flüssigkeit an die Oberfläche und an die Außenseite des Pods angesaugt wird, entsorge es und wende dich an den Kundenservice, um die dieses zu beschreiben (merke dir mit welchem Gerät es passiert ist). Nimm den Pod aus dem Akku heraus und überprüfe den Füllstand. Manchmal, wenn der Behälter überfüllt ist, kann die Zugkraft die E-Flüssigkeit nach oben ziehen und die Flüssigkeit durch die Tropfspitze ziehen. Wenn keine dieser Informationen hilfreich war, wende dich bitte an den Kundenservice unter @ 909.839.5397, um weitere Informationen zu diesem Problem zu erhalten.

Mein Pod ist undicht, habe ich etwas falsch gemacht?

Meistens sind Pods etwas undicht. Dies passiert häufiger in offenen Pods als in geschlossenen Einwegpods. Wenn dies bei einem GESCHLOSSENEN Pod geschieht, überprüfe bitte den Pod, um zu sehen, ob irgendwelche Öffnungen vorhanden sind, durch die E-Liquid austreten kann. Wenn nicht, und das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wenn dies bei einem offenen Pod der Fall ist, prüfe, ob eine Überfüllung vorliegt. Dies passiert häufig und ist der Hauptgrund für Undichtheit.